*José Renato Nalini
Quem nasceu no tempo do papel
carbono, da caneta tinteiro, do mimeógrafo e das cópias em gelatina, parece e é
– sob certa forma – jurássico para os millenials ou gerações X, Y, Z e que
tais. A juventude hoje tem outro dicionário. Não é mais o Aurélio, é o Google.
O mundo do trabalho não é diferente.
Muitas expressões surgiram e com elas vamos nos familiarizando aos poucos.
Temos de nos acostumar com “ambiente tóxico”, assim designado aquele com
desequilíbrio do clima organizacional e que causa excessivo estresse, a afetar
a saúde dos colaboradores. “Avaliação 90 graus” é aquela direta, que o próprio
chefe faz com seus auxiliares, não necessariamente com o RH. Depende de
métricas objetivas e de comunicação, aos interessados, sobre os benefícios da
avaliação. Já a “avaliação 180 graus”, é aquela de mão-dupla: o chefe avalia os
colaboradores e estes avaliam o chefe. Uma “Avaliação 360 graus” é o mais denso
e completo modelo: cada pessoa é avaliada não só pelo chefe imediato, mas por
quantos integram sua rotina. Pode ser permanente e estressante.
“Benchmarking” é a análise
estratégica fundada em compreender boas práticas vigentes em outras empresas. É
a busca de referências que podem ser interessantes para ajudar a melhorar o
negócio.
“Brand persona” é a personificação
da marca, um personagem fictício ou real, com características físicas e
emocionais identificáveis. Por sua vez, “Branding” é a disciplina do Marketing
responsável pela construção estratégica da marca de uma empresa, um produto ou
até de uma pessoa e “Briefing” é o documento que contém as informações para a
execução de um projeto. Reúne dados como histórico da empresa e seu momento
atual, mercado e concorrência, público-alvo, objetivo, métricas, período da
ação, prazos e verba.
Têm razão aqueles que, diante dos desafios do trabalho contemporâneo, são acometidos de “burnout”, uma doença do trabalho catalogada pela OMS – Organização Mundial da Saúde. Síndrome associada à exaustão e estresse excessivos no ambiente laboral e que pode conduzir à depressão. Há muitas outras expressões que merecem ao menos um superficial interesse. Para quem não quiser parecer totalmente alheio ao mundo do trabalho de nossos dias.
*José Renato Nalini é
Reitor da UNIREGISTRAL, docente da Pós-graduação da UNINOVE e Presidente da
ACADEMIA PAULISTA DE LETRAS – 2021-2022.
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